数据中心综合监控运维解决方案

DCRun采用微服务、大数据的新一代互联网技术架构，定位于运维PaaS平台，采用统一平台+产品APP模式，平台提供统一采集操作层和资源库，产品APP基于平台服务和组件规范，可不断丰富扩展和相互联动。

1. 业务流程、3A服务：统一的流程引擎平台，部门、角色、用户的权限管理统一管理，不同业务配置不同的使用策略实现。

2. 基础设施物理层。运维资源，包括机房、机柜、网络、服务器等等。

3. 配置及服务：把配置当作服务，在ITIL中叫CMDB（Configuration Management Database），上层的所有系统都只能连接到CMDB，变更后的信息并且必须实时反馈到CMDB中，确保其他系统能同步。

4. ITIL流程及服务：可用性管理、能力管理和连续性管理。

5. 基础设施及服务：运维资源封装成一个一个的服务，供业务自动化平台使用。

6. 持续集成：把一个一个的程序包交付到各个环境，不断完善平台上的业务。

7. 面向业务的运维平台：实现不同的业务同的调度策略和服务。

8. 运维统一门户：所有的运维业务集中到一个门户，一部分是任务中心，另一部分是信息中心。

1.资源管理

系统先通过全网扫描与自动化采集、社交化维护方式促进CMDB的自动化构建、敏捷化维护、场景化应用，再通过细化的配置采集，找出用户所需的数据中心里出现的资源详细信息，构建一个完整的配置信息。

2.监控管理

IMCP提供了面向基础资源、应用后台、应用前端的监控能力。从应用用户体验到应用代码的应用端对端应用性能与故障监测，并支持业务交易与用户体验监测。

IMCP全面支持传统架构与互联网架构的监控，系统同时支持非代理方式进行资源监控。

源进行标签化管理与展示；支持监控展示仪表盘的自定义。

3.值守管理

运行值班是IT运行的守护者，用户可清晰掌握运行态势、快速分析定位故障、触发故障处置措施。

支持告警集中管理，具有高性能告警关联引擎，自动化告警处置，做到报的出、报得准、找得对。

通过ECC大屏可视化展示：

4.巡检管理

巡检能力：针对IT基础设施，如动力环境设备等，IT设备，如交换机等，软件资源如Windows、Linux、AIX重要指标进行自动巡检；支持灵活增加系统巡检项目。

5.变更管理

符合ITIL规范的变更管理：

6.业务定义

支持ITIL V3 / ISO20000理念相关运维流程；支持通过服务目录梳理运维业务，以服务目录驱动流程；支持表单、流程的拖拽式灵活设计；采用社交化、敏捷的流程交互模式，支持工单的评论、动态等。