中的监控管理平台软件，承担着机房所有设备和环境等监测点的数据汇集处理的工作，是机房监控管理的中枢，软件实现机房最主要的监控功能，报警功能，还可以根据需要扩充容量管理、资产管理、能效管理等管理模块，实现监控、管理的一体化。
机房监控系统采用分布式集散结构，各项应用相对独立，一个应用系统发生故障，不影响其他应用系统的正常运作。平台可运行在监控服务器上。客户可以通过监控服务器进入客户端或者IE远程访问，用户可以在客户端上实现各种统计报表、数据分析挖掘、告警管理、能耗管理、权限管理和系统配置管理等。另外，集中监控系统还是数据对外发布的总出口，各种移动终端通过互联网或专用网络可获取集中监控系统发布的数据中心的监控数据。
在机房监控系统中，集中管理服务器（主备机）负责整体系统的集中管理与调度,收集与处理由区域管理层发送上来的数据和报警。监控服务器可采用双机热备方式设计，确保监控系统的稳定可靠运行。
1.两台服务器互相备份，执行同一服务，一台用于部署数据库。当主服务器出现故障时，可以由冗余服务器承担服务任务，从而在不需要人工干预的情况下，自动保证管理中心系统能持续提供服务，同时保证数据的存储不会间断。
2.主机、备机同时获取上传的数据，并保持同步。同时备机在主机正常时对被监控设备的下行控制能力被禁止。
3.主机、备机之间通过RS232串口或以太网进行通讯，备机时刻检测主机健康度。
4.当备机在规定的时间内未收到来自主机的握手信息，则认为主机已不可用，此时自动释放端口给备机，并由其接管主机的所有工作。
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